ما هي إدارة التغيير؟
إذا كنت تعمل في شركة أو منظمة كبيرة ، وكنت قد سمعت عبارة "إدارة التغيير" الذي كان من وقت لآخر. إدارة التغيير قد حول لفترة من الوقت ، ولكن أصبحت شعبية للغاية مع المنظمات أو الشركات التي ترغب في الشروع في تغيير كبير في العمليات التي يمكن أن تشمل مهام العمل والثقافة.
تعريف مشترك يستخدم لإدارة التغيير هي مجموعة من العمليات التي تستخدم لضمان أن تنفذ تغييرات كبيرة في شكل منظم ، والتي تسيطر عليها بطريقة منهجية لتحقيق التغيير التنظيمي. أحد أهداف إدارة التغيير هو في شأن الجوانب البشرية في التغلب على مقاومة التغيير من أجل أعضاء لشراء التنظيمية في التغيير ، وتحقيق هدف المنظمة المتمثل منظم وفعال التحول.
فإن ADKAR النموذجي
إدارة التغيير وضعت على مدى فترة من الزمن واحدة من النماذج التي لعبت تأثير في إدارة التغيير هو نموذج ADKAR. ADKAR كان النموذج الذي استحدثه Prosci. في هذا النموذج ، وهناك خمس مراحل خاصة التي يجب أن تتحقق من أجل لمنظمة أو فرد للنجاح في التغيير. وهي تشمل :
الوعي -- أي فرد أو منظمة ويجب أن نعرف لماذا تغيير معين أو سلسلة من التغييرات اللازمة.
رغبة -- إما فرادى أو أعضاء المنظمة يجب أن يكون الدافع والرغبة في المشاركة في دعا إلى تغيير أو تغييرات.
المعرفة -- معرفة لماذا يجب على المرء أن التغيير لا يكفي ؛ فرد أو منظمة ويجب أن يعرف كيفية تغيير.
قدرة -- لكل فرد ، والمنظمة التي تريد حقا لتغيير ويجب أن تنفذ والمهارات والسلوكيات الجديدة لإجراء التغييرات اللازمة يحدث.
التعزيز -- الأفراد والمنظمات التي لا بد من تعزيز للحفاظ على أي تغييرات وجعلها السلوك الجديد ، إن لم يكن ؛ الفرد أو المنظمة ، يحتمل أن العودة إلى السلوك القديمة.
إدارة التغيير التنظيمي
إدارة التغيير التنظيمي يأخذ في الاعتبار كل العمليات والأدوات التي تستخدم مديرين لإجراء تغييرات على المستوى التنظيمي. معظم المنظمات يريدون التغيير تنفيذها مع أقل قدر من المقاومة ، وأكثر في شراء ممكن. ولكي يتحقق هذا ، التغيير يجب أن تطبق مع نهج منظم حتى أن الانتقال من نوع واحد من السلوك لمنظمة أخرى على نطاق واسع وسيكون على نحو سلس.
دور الإدارة في التغيير التنظيمي
في معظم الحالات ، المسؤولية الأولى للإدارة هي لتحديد العمليات أو التصرفات التي لا يتقن والخروج مع السلوكيات الجديدة ، والعمليات وغيرها التي هي أكثر فعالية داخل المنظمة. وبمجرد تحديد التغييرات ، ومن المهم للمديرين لتقدير أثر ذلك فانهم سيضطرون الى المنظمة والفردية للموظف على عدة مستويات بما في ذلك التكنولوجيا ، وسلوك الموظف ، وعمليات العمل ، الخ.
في هذه المرحلة ينبغي للإدارة أن تقييم الموظف رد فعل لتنفيذ التغيير ومحاولة لفهم الفعل عليه. في كثير من الحالات ، فإن التغيير يمكن أن يكون مفيدا جدا مع الكثير من الايجابيات ، إلا أن بعض التغييرات في بعض الأحيان لا تنتج كمية كبيرة من المقاومة. انها مهمة للمساعدة في دعم وإدارة العاملين من خلال عملية من هذه التغييرات ، التي هي في بعض الأحيان صعبة للغاية. النتيجة النهائية هي أن الإدارة يجب أن تساعد الموظفين تقبل التغيير ومساعدتها على أن تصبح جيدة وفعالة بمجرد تعديل هذه التغييرات قد تم تنفيذها.
أهمية الشراء في
لفرد أو منظمة لتحقيق التغيير بشكل فعال ، من المهم أن الأفراد في المنظمة التي ستحتاج إلى إدخال تعديلات على سلوكهم تظهر فيها اشتر في شراء ما يعني أن المنظمة ككل ، وتفهم أن التغييرات التي يجب القيام بها هي في النهاية يعود بالنفع على كل من الفرد والمنظمة. وبالإضافة إلى ذلك ، لكل فرد ، والمنظمة ككل يجب أن نعمل جاهدين لتوفير ما يلزم من تعديلات السلوك. إذا كانت المنظمة تسعى إلى إجراء تغييرات والتي هي بطبيعتها ليست سيئة أو استقبالا ايجابيا من جانب المنظمة ، وسيكون أكثر صعوبة ، أو قريبة من المستحيل تنفيذ هذه التغييرات من دون مقاومة كبيرة.
يمكنك شراء في تعزيز أولا شرح التغييرات التي تريد القيام بها ، نقلا عن القضايا الراهنة والإجراءات والاتصال ومن ثم الفوائد التي تعود على كل من الفرد والمنظمة.
 |
ورقات بيضاء حرة على إدارة تكنولوجيا المعلومات
احفظ ما هي إدارة التغيير؟آخر رابط الوظائف
- مقابل Freshmeat سورس.
